cam kết xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được bảo vệ
Quyền truy cập tài khoản
Hỗ trợ tiếng Việt
Xác minh ví điện tử
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản tại 88bong, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và kích hoạt ví tài khoản — bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xử lý giao dịch nạp rút qua các kênh thanh toán nội địa, xác minh tài khoản và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử phiên đăng nhập được ghi lại để bảo vệ tài khoản và phát hiện truy cập bất thường khi bạn sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập qua trang web 88bong. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản xử lý dữ liệu nêu tại đây, trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Debit Card
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao phủ những gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định rõ theo từng hoạt động trên nền tảng. Một số khu vực nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của 88bong, chẳng hạn như dịch vụ của bên thứ ba mà bạn tự chọn kết nối. Bảng phân loại dưới đây giúp bạn hiểu rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì không thuộc phạm vi chính sách này.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại các hoạt động truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn trước những truy cập không được phép.
Giao dịch nạp rút
Thông tin liên quan đến thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Debit Card được xử lý và lưu trữ theo chính sách này. Chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví của bên thứ ba.
Nội dung trang web
Thông tin hiển thị công khai trên trang như kèo bóng đá, danh mục casino và tỷ lệ cược không gắn với dữ liệu cá nhân của bạn và không thuộc phạm vi thu thập dữ liệu riêng tư.
Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn rời khỏi 88bong để truy cập một dịch vụ bên ngoài, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng. Hãy đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin của bạn.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà 88bong đang lưu giữ. Để xem thông tin tài khoản hiện tại, đăng nhập và truy cập phần cài đặt tài khoản — các trường thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp muốn biết thêm về cách dữ liệu được lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình, trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện cho phép. Thời gian lưu giữ dữ liệu tài khoản được nêu cụ thể trong phần lưu trữ dữ liệu bên dưới.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần thông tin cá nhân để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin liên hệ và ví điện tử đã liên kết.
Chỉnh sửa thông tin
Bạn có thể cập nhật họ tên, địa chỉ thư điện tử hoặc số điện thoại trực tiếp trong tài khoản. Với những thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
Đặt câu hỏi
Nếu bạn không rõ dữ liệu nào đang được thu thập hoặc cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Trong trường hợp muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ với yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định tại khu vực đủ điều kiện và luật địa phương hiện hành.
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Các kênh hỗ trợ quyền riêng tư
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin đều có thể gửi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh đã được công bố công khai trên trang 88bong.
Trò chuyện trực tiếp
Mở trang 88bong trên điện thoại hoặc máy tính, nhấn vào biểu tượng trò chuyện để kết nối với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Thư điện tử
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng tải trên trang. Kênh này phù hợp để gửi yêu cầu chính thức như xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử tài khoản.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập phần hỗ trợ tài khoản trên 88bong để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư, xác minh ví và quản lý dữ liệu cá nhân mà không cần chờ đợi.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 88bong bảo vệ thông tin của bạn
Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Dữ liệu truyền qua kết nối SSL được mã hóa, và thông tin tài khoản chỉ được truy cập bởi các bộ phận có thẩm quyền cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Mã hóa kết nối
Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88bong đều được truyền qua kết nối SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính để bàn.
Cookie và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trong tài khoản. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của luật địa phương và khu vực đủ điều kiện. Yêu cầu xóa dữ liệu xử lý qua kênh hỗ trợ.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có phân quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Các hoạt động truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi về quyền riêng tư tại 88bong
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều bạn gửi về liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.
88bong thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút qua các kênh thanh toán nội địa.
88bong có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi luật địa phương yêu cầu tại khu vực đủ điều kiện.
Tôi có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt cá nhân. Các trường như tên, thư điện tử và số điện thoại đều có thể chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin liên quan đến xác minh danh tính, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Cookie trên 88bong hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt chúng không?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt điều hướng của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số chức năng trong tài khoản có thể bị ảnh hưởng sau khi tắt.
Nếu tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu, tôi cần làm gì?
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua thư điện tử hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp trên 88bong. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong phạm vi luật địa phương và khu vực đủ điều kiện hiện hành.
Chính sách quyền riêng tư này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi phiên truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Kết nối SSL được kích hoạt trên tất cả thiết bị, bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.